Auxiliar de Óptica
NÚMERO DE HORAS: 295
PLAZAS DISPONIBLES: 2
TITULACIÓN NECESARIA PARA REALIZAR EL CURSO
No es necesario tener una titulación previa para poder realizar el curso.
ESPECIALIDADES DEL CURSO
La especialidad no es obligatoria es opcional, tiene un coste administrativo y se realizaría una vez finalizado el curso, pudiendo elegir: AUDIOMETRÍA: 180 HORAS
DENOMINACIÓN FINAL: AUXILIAR DE ÓPTICAS Y AUDIOMETRÍA Con la especialidad el curso tendría: 475 horas (295 horas curso principal + 180 horas de la especialidad)
OBJETIVOS:
Capacitar al alumno para desempeñar funciones de auxiliar en una óptica, proporcionando los conocimientos técnicos, habilidades comerciales y competencias prácticas necesarias para la atención al cliente, el asesoramiento en productos ópticos y el apoyo en tareas de gestión y taller.
¿QUÉ OBTENGO AL FINALIZAR EL CURSO?
Con la realización de este curso obtienes el diploma KUPER que acredita los conocimientos adquiridos, certificando el número de horas del curso, temario desarrollado, calificación y registro, pudiéndolo baremar junto con tu experiencia laboral para la obtención del Certificado de Profesionalidad, que es un título laboral que te capacita profesionalmente y que a efectos laborales equivale a un título de FP.
También puedes optar al certificado Universitario DQ, que refuerza el reconocimiento de tu formación.
CONTENIDO DEL CURSO
MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL SECTOR ÓPTICO
• Qué es una óptica y su función sanitaria y comercial
• Tipos de establecimientos ópticos
• El equipo de trabajo: óptico-optometrista, auxiliar, comercial
• Funciones del auxiliar de óptica
• Atención al cliente en el sector sanitario
• Normativa básica del sector óptico en España
• Tipos de establecimientos ópticos
• El equipo de trabajo: óptico-optometrista, auxiliar, comercial
• Funciones del auxiliar de óptica
• Atención al cliente en el sector sanitario
• Normativa básica del sector óptico en España
MÓDULO 2. ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA DEL OJO
• Estructura del ojo humano
• Funcionamiento de la visión
• Defectos refractivos:
Miopía
Hipermetropía
Astigmatismo
Presbicia
•Enfermedades oculares comunes
•Importancia de la salud visual
• Funcionamiento de la visión
• Defectos refractivos:
Miopía
Hipermetropía
Astigmatismo
Presbicia
•Enfermedades oculares comunes
•Importancia de la salud visual
MÓDULO 3. ÓPTICA BÁSICA
• Conceptos fundamentales de óptica
• La luz y su comportamiento
• Tipos de lentes:
Lentes convergentes y divergentes
• Graduación óptica
• Interpretación básica de recetas oftalmológicas
• Dioptrías y corrección visual
• La luz y su comportamiento
• Tipos de lentes:
Lentes convergentes y divergentes
• Graduación óptica
• Interpretación básica de recetas oftalmológicas
• Dioptrías y corrección visual
MÓDULO 4. TIPOS DE LENTES OFTÁLMICAS
• Lentes monofocales
• Lentes bifocales
• Lentes progresivas
• Lentes ocupacionales
• Materiales de las lentes
• Tratamientos:
Antirreflejante
Fotocromático
Filtro luz azul
• Elección de lentes según cliente
• Lentes bifocales
• Lentes progresivas
• Lentes ocupacionales
• Materiales de las lentes
• Tratamientos:
Antirreflejante
Fotocromático
Filtro luz azul
• Elección de lentes según cliente
MÓDULO 5. MONTURAS Y ADAPTACIÓN
• Tipos de monturas
• Materiales (metal, pasta, titanio, etc.)
• Morfología facial y elección de montura
• Ajuste y adaptación de gafas
• Ergonomía y confort visual
• Tendencias en moda óptica
• Materiales (metal, pasta, titanio, etc.)
• Morfología facial y elección de montura
• Ajuste y adaptación de gafas
• Ergonomía y confort visual
• Tendencias en moda óptica
MÓDULO 6. LENTES DE CONTACTO
• Tipos de lentillas:
Blandas
Rígidas
• Uso y mantenimiento
• Higiene y cuidados
• Adaptación básica
• Contraindicaciones
• Educación al cliente
Blandas
Rígidas
• Uso y mantenimiento
• Higiene y cuidados
• Adaptación básica
• Contraindicaciones
• Educación al cliente
MÓDULO 7. ATENCIÓN AL CLIENTE EN ÓPTICA
• Proceso de venta asistida
• Detección de necesidades del cliente
• Técnicas de comunicación efectiva
• Venta cruzada (gafas + lentes + accesorios)
• Manejo de objeciones
• Fidelización del cliente
• Detección de necesidades del cliente
• Técnicas de comunicación efectiva
• Venta cruzada (gafas + lentes + accesorios)
• Manejo de objeciones
• Fidelización del cliente
MÓDULO 8. TALLER Y MONTAJE BÁSICO
• Introducción al taller óptico
• Herramientas básicas
• Montaje de lentes en montura
• Ajustes y reparaciones básicas
• Control de calidad
• Seguridad en el trabajo
• Herramientas básicas
• Montaje de lentes en montura
• Ajustes y reparaciones básicas
• Control de calidad
• Seguridad en el trabajo
MÓDULO 9. GESTIÓN DE LA ÓPTICA
• Gestión de citas
• Control de stock
• Productos ópticos y accesorios
• Software de gestión
• Facturación básica
• Organización del punto de venta
• Control de stock
• Productos ópticos y accesorios
• Software de gestión
• Facturación básica
• Organización del punto de venta
MÓDULO 10. PREVENCIÓN Y SALUD VISUAL
• Higiene visual
• Uso de pantallas
• Fatiga visual digital
• Recomendaciones para diferentes edades
• Educación sanitaria al cliente
• Uso de pantallas
• Fatiga visual digital
• Recomendaciones para diferentes edades
• Educación sanitaria al cliente
MÓDULO 11. NORMATIVA Y PROTECCIÓN DE DATOS
• Protección de datos en ópticas (RGPD)
• Consentimiento informado
• Historia clínica del cliente
• Normativa sanitaria aplicable
• Responsabilidades legales
• Consentimiento informado
• Historia clínica del cliente
• Normativa sanitaria aplicable
• Responsabilidades legales
MÓDULO 12. DIGITALIZACIÓN Y MARKETING EN ÓPTICAS
• Transformación digital y uso de herramientas de gestión en ópticas
• Aplicación de la inteligencia artificial en la atención al cliente
• Escaparatismo y organización del punto de venta
• Estrategias de marketing y captación de clientes
• Experiencia del cliente y tendencias del sector óptico
• Aplicación de la inteligencia artificial en la atención al cliente
• Escaparatismo y organización del punto de venta
• Estrategias de marketing y captación de clientes
• Experiencia del cliente y tendencias del sector óptico
Anexos
Resumen del curso
Bibliografía y recursos
Bibliografía y recursos