Modelo Disc aplicado al entorno profesional
TITULACIÓN NECESARIA PARA REALIZAR EL CURSO
No es necesario tener una titulación previa para poder realizar el curso.
A QUIÉN VA DIRIGIDO
• Profesionales de RRHH
• Mandos intermedios y directivos
• Comerciales y atención al cliente
• Formadores, coaches y consultores
• Equipos multidisciplinares
El modelo DISC es una herramienta de evaluación conductual que describe cómo las personas tienden a comportarse en su trabajo y en sus relaciones profesionales. No mide inteligencia, valores, ni personalidad profunda; se centra en estilos de comportamiento observables y cómo estos influyen en la comunicación, la toma de decisiones y el trabajo en equipo. Es muy útil en selección de personal, ventas y atención al cliente.
OBJETIVOS:Al finalizar el curso, el alumno será capaz de:
• Comprender el modelo DISC y su base conductual
• Identificar estilos DISC propios y ajenos
• Adaptar la comunicación según cada perfil
• Aplicar DISC en liderazgo, ventas y trabajo en equipo
• Prevenir conflictos y mejorar la colaboración
• Utilizar DISC como herramienta práctica en empresa
¿QUÉ OBTENGO AL FINALIZAR EL CURSO?
Con la realización de este curso obtienes el diploma KUPER que acredita los conocimientos adquiridos, certificando el número de horas del curso, temario desarrollado, calificación y registro, pudiéndolo baremar junto con tu experiencia laboral para la obtención del Certificado de Profesionalidad, que es un título laboral que te capacita profesionalmente y que a efectos laborales equivale a un título de FP.
Si realizas el curso a través de la Suscripción de KUPER, tiene un coste administrativo la expedición del diploma.
También puedes optar al certificado Universitario DQ, que refuerza el reconocimiento de tu formación.
CONTENIDO DEL CURSO
• Origen y evolución (William M. Marston)
• Diferencias con otros modelos (MBTI, Big Five)
• Conducta vs. personalidad
• Usos actuales en empresa
• Ritmo rápido vs. ritmo pausado
• El mapa DISC y sus cuadrantes
• Cómo se generan los perfiles
Actividad práctica
• Motivadores y miedos
• Comunicación eficaz con perfiles D
• Perfil D bajo presión
Casos prácticos
• Gestión del tiempo y foco
• Motivación del perfil I
• Errores habituales al liderar perfiles I
Caso práctico
• Gestión del cambio con perfiles S
• Resolución de conflictos
• Trabajo en equipo
Caso práctico
• Gestión del perfeccionismo
• Comunicación basada en datos
• Perfil C en compliance y calidad
Caso práctico
• Dominancia primaria y secundaria
• Cambios de estilo según contexto
• DISC bajo estrés
• Reuniones eficaces con perfiles mixtos
• Feedback según DISC
• Correos, llamadas y presentaciones
Actividad práctica
• Ventas y negociación
• Selección de personal
• Desarrollo y motivación de equipos
Caso práctico
→ Resumen